巨匠美語退費-要出國的Justin,在巨匠的退費流程分享!

一個最近與巨匠美語退費的學員Justin,之前利用工作的空窗期購買了巨匠美語課程。不過後來因緣巧合找到了國外的工作,就決定從巨匠巨匠退費。諮詢客服專員後,巨匠的其他三個方案無法解決他的問題,經過幾天有關巨匠美語退費的溝通,最後還是完成了退費。

一定有人遇過與Justin相同的巨匠美語退費問題,主要是以下兩個:

1.巨匠美語退費申請流程是如何、要多久?

2.巨匠美語退費是退多少、教材怎麼算?

 

巨匠美語課程退費流程怎麼申請?

先打電話跟顧問聯絡,約好了時間和顧問進行退費的協商。因為工作確認需要辦理退費後,Justin也查詢了一些相關的資訊和法規,然後正式的向顧問提出課程退費。整理所需資料之後就送出審核,等待兩周的時間,就完成了退費!

 

巨匠美語退費退多少、教材怎麼算?

退費的處理中最常見的就是退費金額的爭議,先了解課程規章還有相關的法條法規,才能保障自己的權益不會受損唷!

 

以下是巨匠美語退費的規範:

  1. 實際上課前申請退費,可全額退款。
  2. 第一次上課日開始計算,未滿1/3,可退款50%。
  3. 超過課程總數的1/3,不退費。

PS.全額退款是指巨匠美語課程的費用,不包含教材、點讀筆、點讀書、線上卡費用及考卷。

 

巨匠美語退費的文件送審時間是兩週,整體時間會花費多久就看你前期工作花了多少時間!

 

辦理巨匠美語退費的評價?

對於退費,無論是在哪一間補習班可能都會遇到這個有點尷尬的問題,但是因為一些無法避免的個人原因需要退費,對方都還是會諒解的!這次辦理巨匠美語退費的過程中,雖然花費了我一點時間,但是顧問和客服人員親切的態度讓我感覺沒有那麼煩躁,也耐心的等待到退費手續完成!英文的學習是需要日積月累的,希望大家都可以好好的學英文唷!

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